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Servicio Técnico de Electrodomésticos en Cali

En Soporte Técnico Cali ofrecemos servicios de diagnóstico, reparación y mantenimiento de electrodomésticos de distintas marcas, según el tipo de equipo y la falla presentada.

Atendemos solicitudes relacionadas con neveras, lavadoras, estufas, hornos, secadoras y calentadores. Nuestro objetivo es ayudarte a identificar el problema de tu electrodoméstico, conocer las alternativas de reparación y tomar una decisión informada. Para solicitar información o coordinar una atención, comunícate al 3147951204.

Diagnóstico de la falla Presupuesto antes de reparar Atención por WhatsApp

Servicio técnico independiente. No somos fabricantes, distribuidores ni representantes de las marcas que atendemos.

Técnico revisando el compresor de una nevera en una cocina de Cali
Sin sorpresasConoces el valor antes de aprobar la reparación.
Servicios

Reparación de electrodomésticos en Cali

Elige tu electrodoméstico para conocer los síntomas más comunes, las posibles causas y cómo funciona la atención.

Neveras

Reparación de neveras en Cali

Una nevera trabaja todo el día y casi siempre avisa antes de fallar: enfría menos, el motor arranca con más frecuencia, aparece hielo donde antes no había o se escucha un ruido nuevo.

  • No enfría o enfría poco
  • Congela demasiado
  • Acumula hielo en el congelador o en la parte trasera
  • Hace ruidos inusuales
Estufas

Reparación de estufas en Cali

La estufa es uno de los equipos que más se usan en casa y, cuando falla, conviene revisarla con cuidado, sobre todo si funciona a gas.

  • No enciende
  • Problemas de calentamiento
  • Los mandos no responden
  • Funcionamiento irregular
Horno empotrable de acero inoxidable

Reparación de hornos en Cali

Un horno que tarda demasiado en calentar, quema la parte de abajo de las preparaciones o no enciende afecta la cocina del día a día.

  • No calienta
  • Calienta de manera irregular
  • No enciende
  • El panel no responde
Calentador de agua de paso instalado en la pared

Reparación de calentadores en Cali

El calentador de agua es un equipo que exige especial cuidado porque combina agua, electricidad y, en muchos casos, gas y combustión.

  • No enciende
  • El agua no alcanza la temperatura esperada
  • Se apaga inesperadamente
  • Muestra un código de error
Marcas

Marcas que atendemos

Filtra por tipo de electrodoméstico. Usamos los nombres de las marcas solo para identificar los equipos que reparamos; no tenemos vínculo comercial con ellas.

12 marcas

Electrodoméstico de referencia para equipos Whirlpool

Whirlpool

LavadorasSecadorasNeverasEstufasHornos

Whirlpool es una marca muy presente en los hogares de Cali, especialmente en lavadoras de carga superior, secadoras y neveras.

Electrodoméstico de referencia para equipos Samsung

Samsung

NeverasLavadorasSecadoras

Samsung tiene una presencia amplia en Cali con neveras de diseño moderno, lavadoras de carga frontal y superior y secadoras.

Electrodoméstico de referencia para equipos LG

LG

LavadorasNeverasSecadoras

Los electrodomésticos LG son comunes en Cali, sobre todo lavadoras de motor de transmisión directa y neveras con compresor inverter.

Electrodoméstico de referencia para equipos Mabe

Mabe

NeverasLavadorasEstufasHornosSecadoras

Mabe es una de las marcas más comunes en los hogares colombianos, con neveras, lavadoras, estufas de piso con horno y secadoras.

Electrodoméstico de referencia para equipos Electrolux

Electrolux

NeverasLavadorasEstufasHornosSecadoras

Electrolux fabrica neveras, lavadoras, secadoras, estufas y hornos que se encuentran en muchas cocinas de Cali, varios de ellos con controles electrónicos y funciones de convección en hornos.

Electrodoméstico de referencia para equipos Frigidaire

Frigidaire

NeverasLavadorasSecadorasEstufas

Frigidaire es conocida por neveras de gran capacidad, incluidos refrigeradores y congeladores verticales, además de lavadoras, secadoras y estufas.

Electrodoméstico de referencia para equipos KitchenAid

KitchenAid

HornosEstufasNeveras

KitchenAid se asocia con equipos de cocina de gama alta: hornos de empotrar, estufas y cubiertas profesionales y neveras de gran formato.

Electrodoméstico de referencia para equipos Haceb

Haceb

NeverasLavadorasEstufasHornosCalentadores

Haceb es una marca colombiana con larga trayectoria en neveras, lavadoras, estufas, hornos y calentadores de agua.

Electrodoméstico de referencia para equipos Centrales

Centrales

EstufasHornos

Centrales es una marca colombiana conocida en cocinas de todo el país, especialmente por sus estufas, cubiertas y hornos.

Electrodoméstico de referencia para equipos Challenger

Challenger

EstufasHornosNeverasLavadoras

Challenger es una marca colombiana con muchos años en el mercado, presente en cocinas de Cali con estufas, cubiertas y hornos de empotrar, además de neveras y lavadoras.

Proceso

Cómo funciona el servicio

Un proceso claro para que sepas qué esperar en cada paso.

Te comunicas

Llamas o escribes por WhatsApp al 3147951204 contándonos qué equipo tienes y qué le pasa.

Recopilamos la información

Te pedimos marca, modelo, síntomas y, si es posible, fotos o un video corto del problema.

Coordinamos la atención

Acordamos la revisión y evaluamos el equipo cuando corresponda.

Diagnóstico y presupuesto

Te explicamos la falla y el valor antes de reparar. La reparación solo se hace si la apruebas.

Conocer el proceso completo

Guías

Problemas frecuentes

Información para entender posibles causas. Un diagnóstico confiable requiere revisar el equipo; estas guías no lo reemplazan.

Seguridad primero: desconecta el equipo si notas olor a quemado, chispas o cables calientes. Ante olor a gas, cierra el suministro si puedes hacerlo sin riesgo, no accionen interruptores, sal del lugar y llama a la empresa de gas o al 123.

Transparencia

Lo que puedes esperar de nosotros

Qué ofrecemos

Diagnóstico, reparación y mantenimiento de neveras, lavadoras, estufas, hornos, secadoras y calentadores en Cali.

Cómo solicitar atención

Por llamada o WhatsApp al 3147951204, o con el formulario de esta página.

Qué información pedimos

Marca, modelo, síntomas y, si puedes, fotos o un video del equipo.

Precio antes de reparar

El valor de la reparación se comunica antes de realizar el trabajo. Sin tu aprobación no reparamos.

Garantía

Las condiciones de garantía aplicables se informan antes de aprobar cada reparación.

Contacto directo

Teléfono y WhatsApp: 3147951204. Más canales en Contacto.

Preguntas

Preguntas frecuentes

¿Qué electrodomésticos reparan?

Neveras, lavadoras, estufas, hornos, secadoras y calentadores de agua. Ofrecemos diagnóstico, reparación y mantenimiento según el tipo de equipo y la falla.

¿Qué marcas atienden?

Whirlpool, Samsung, LG, Mabe, Electrolux, Frigidaire, KitchenAid, Haceb, Centrales, Panasonic, General Electric y Challenger, en los tipos de equipo indicados en cada página de marca. Somos un servicio técnico independiente.

¿Cómo solicito una visita?

Llama al 3147951204, escríbenos por WhatsApp o completa el formulario de contacto. Te pediremos algunos datos del equipo para coordinar la atención.

¿Puedo consultar por WhatsApp?

Sí. Escríbenos a WhatsApp 3147951204 con la marca, el modelo y una descripción o foto de la falla.

¿Cómo se determina el costo de una reparación?

Depende del tipo de falla, el trabajo necesario y los repuestos. Después de revisar el equipo te informamos el valor y la reparación solo se hace si la apruebas.

¿Qué información debo tener del electrodoméstico?

Marca, modelo (en la etiqueta del equipo), qué síntoma presenta y desde cuándo. Mira cómo encontrar el modelo.

¿Qué debo hacer si mi nevera no enfría?

Verifica que esté conectada, que la puerta cierre bien y que tenga ventilación detrás. Mantén las puertas cerradas y solicita una revisión. Más información en ¿Por qué una nevera deja de enfriar?

¿Qué ocurre si el equipo necesita repuestos?

Te informamos qué repuesto se necesita, su valor y el tiempo estimado para conseguirlo antes de continuar. Tú decides si se realiza la reparación.

¿Cómo puedo conocer las condiciones de garantía?

Las condiciones de garantía aplicables a cada reparación se informan antes de que apruebes el trabajo. También puedes consultar nuestros términos y condiciones.

Ver todas las preguntas frecuentes →

Formulario

Solicita información

Cuéntanos qué le pasa a tu electrodoméstico. Usamos estos datos solo para responder tu solicitud.

Completa los datos y al enviar se abrirá WhatsApp con tu solicitud lista para que la envíes. Los campos con * son obligatorios.

Medio preferido de contacto

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Comunícate con Soporte Técnico Cali para consultar sobre el servicio que necesitas.

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