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Soporte Técnico CaliElectrodomésticos · Cali
Guía

Cómo encontrar el modelo y número de serie del equipo

Cómo encontrar el modelo y número de serie del equipo

La etiqueta de identificación contiene varios datos. Saber cuál es cuál evita confusiones al pedir ayuda o repuestos.

Cómo leer la etiqueta

  • Modelo: aparece como Model, Mod., M/N o Modelo. Identifica la versión del equipo.
  • Número de serie: S/N, Serial o Serie. Identifica la unidad específica.
  • Datos eléctricos: voltaje (por ejemplo 110–120 V), frecuencia y potencia.
  • Gas: tipo de gas en equipos a gas.

Consejos para la foto

  • Toma la foto con buena luz y sin reflejos.
  • Asegúrate de que se lean todos los caracteres.
  • Envía también una foto del equipo completo.

Puedes enviarnos estas fotos por WhatsApp para preparar la atención.

Si buscas dónde está la etiqueta en cada equipo, lee cómo identificar el modelo de un electrodoméstico.

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